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Behind the Scenes avec Benjamin, Sales Strategist France, October Connect

Nous poursuivons notre série « Behind the Scenes » avec Benjamin Schroeder, Sales Strategist en France d’October Connect.

Dans ce quatrième article, découvrons-en davantage sur l’équipe d’October Connect, une nouvelle offre de la société October qui propose une solution d’édition de logiciels SaaS.

Benjamin a rejoint l’équipe Connect en juillet 2022, il nous parlera de ses missions quotidiennes ainsi que de l’organisation de son équipe.


Pour les personnes ne connaissant pas la solution October Connect, est-ce que tu peux la présenter ?

October Connect est une offre modulaire conçue pour aider les entreprises à accélérer leurs analyses à deux niveaux : financiers et risques. Notre solution centralise toutes les données en une seule plateforme et offre cinq rapports détaillés, qui sont :

  • Analyse des tentatives de fraude : Doc X-Ray et Manager X-Ray.
  • Analyse financière : Bank X-Ray et Financial X-Ray.
  • Analyse des risques environnementaux, sociaux et de gouvernance : ESG X-Ray.

Nos modules, conçus spécialement pour les métiers des services financiers, permettent aux entreprises de bénéficier d’analyses précises et instantanées. Nous sommes d’ailleurs très fiers de notre tout dernier module, l’ESG X-Ray, qui permet aux entreprises de financement d’être conformes à la taxonomie européenne et SFDR.

 

5 rapports Connect

Peux-tu nous en dire plus sur toi, sur ton équipe ainsi que vos missions ?

Je fais partie de l’équipe d’October Connect, une solution d’édition de logiciels SaaS, qui est une nouvelle offre d’October. L’équipe est composée d’une quinzaine de personnes qui sont réparties sur trois pôles : les sales, les account manager et le marketing. October Connect est dirigé par le General Manager, Mathieu Louvrier. En tant que Sales Strategist, j’ai deux grandes responsabilités. Premièrement, je suis en charge de définir la stratégie commerciale d’October Connect en réponse aux besoins du marché, dans le but de faire évoluer notre offre et de faire croître notre business. D’autre part, je suis également responsable du développement commercial, ce qui implique de piloter la prospection en France et en Europe.

Notre mission actuelle chez October Connect est double : amorcer une scalabilité au niveau de notre offre et accélérer notre développement en Europe.

 

Est-ce que tu peux nous décrire ta journée type au sein de l’équipe October ?

Bien qu’il soit difficile d’avoir une journée type dans le cadre du lancement d’une activité business, certaines missions sont inhérentes à mon poste : synchroniser nos actions de prospection à l’échelle européenne, organiser et débriefer des rendez-vous clients, alimenter notre CRM grâce aux actions de prospection, etc.

Néanmoins, une journée typique commence généralement avec des réunions internes pour aligner nos activités commerciales sur les différents pays et discuter de nos stratégies de prospection. Ensuite, j’ai souvent des rendez-vous avec des prospects pour présenter la solution d’October Connect, comprendre leurs besoins, et voir avec eux si notre solution peut y répondre. Très régulièrement dans ma journée, je continue le travail de cartographie pour identifier les prochaines personnes à contacter et je prépare mes séquences personnalisées.

Enfin, je travaille quotidiennement avec le reste de l’équipe d’October Connect pour partager avec les équipes produits les retours des prospects pour continuer à faire évoluer notre offre et notre produit.

Comment fonctionne le processus avec un prospect ?

Avant même de rentrer en contact avec un prospect, il y a un travail de fond important. La toute première étape est de cartographier une industrie parmi les services financiers pour bien comprendre ses acteurs, leurs enjeux et leurs besoins. Je m’appuie souvent sur mon réseau professionnel pour contacter des experts et échanger avec eux sur ces différents points.

Ensuite, j’établis une liste des acteurs pour qui je pense que notre solution peut-être utile et j’identifie les personnes à contacter.

Enfin, je tente de les contacter à l’aide de séquences de mails et de messages entièrement personnalisés. Bien que le volume de prospection soit important, je suis convaincu qu’avoir une approche personnalisée et unique est d’autant plus important.

Grâce à ces séquences, j’organise des premiers rendez-vous durant lesquels je présente notre solution et qualifie davantage le prospect et ses besoins. L’objectif de cette première rencontre est de bien comprendre les enjeux du prospect afin de déterminer s’il y a une opportunité business. Si c’est le cas, je transmets le dossier à un Sales qui se chargera de la démonstration du produit et de l’éventuelle contractualisation.

Quel est le positionnement, à ce jour, d’October Connect sur le marché par rapport à ses concurrents ?

Aujourd’hui, nous sommes un acteur unique sur le marché pour plusieurs raisons. Tout d’abord, sa technologie de pointe a permis aux clients d’October Connect de prêter plus d’un milliard d’euros, témoignant de sa capacité à répondre aux besoins du marché financier. De plus, notre solution se distingue de celle de nos concurrents par sa dimension exhaustive, allant de la détection de la fraude jusqu’à une notation ESG. Enfin, il faut aussi souligner que le produit a été conçu par des professionnels des services financiers pour répondre aux besoins métiers du secteur. Cet élément clé dans la construction de notre outil nous offre une position unique en tant que solution de confiance, et témoigne de la qualité et de la pertinence de nos modules.

Quels sont les chiffres clés de Connect ?

October Connect est une belle réussite pour October avec une croissance de revenus de 72 % entre 2020 et 2021 et une présence dans cinq pays européens. Grâce à des modèles entraînés sur plus de 250 000 requêtes, la technologie d’October Connect a permis à nos clients, comme BPI, Silvr ou tout simplement October de financer plus d’un milliard d’euros à plus de 4000 PMEs.

 

Chiffres clés de Connect

Qu’est-ce que tu apprécies le plus dans ton métier ?

Pour moi, il y a deux éléments que j’apprécie particulièrement dans mon métier. Tout d’abord, il y a l’aspect stratégique. October Connect est une offre relativement jeune pour October, et par conséquent, nous sommes en constante évolution. Cette dynamique fait qu’il y constamment des choses à créer et à mettre en place, ce qui rend mon travail captivant.

Deuxièmement, j’apprécie la dimension humaine de mon poste. En résumé, mon quotidien consiste détecter le point de jonction entre les besoins clients que j’identifie et les solutions de notre plateforme. Écouter attentivement les prospects pour bien cerner leurs besoins et partager différentes manières d’y répondre est un travail de “problem solving” et de collaboration que j’apprécie particulièrement.

Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à contacter Benjamin.