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Lettre ouverte à notre communauté : 2021, une année record, pleine de perspectives !

S’il y a une tradition que nous chérissons particulièrement, c’est la lettre ouverte annuelle à notre communauté. En 2021, l’exercice est particulièrement important tant l’année a été chargée en émotions.

2021 en chiffres

Cette année folle est tout d’abord l’année des superlatifs.

886 TPE & PME accompagnées, 186m€ mis à disposition des entrepreneurs, plus de projets financés qu’en 2018, 2019 et 2020 cumulés.

350 nouvelles fonctionnalités développées ou améliorées, 16 releases, 18.474 commits (dit simplement un commit est un bout de code validé et mis en production).

Ce dynamisme se traduit évidemment dans notre propre compte de résultat. Un chiffre d’affaires en hausse de 72% malgré une équipe à taille constante (104 personnes), une convergence vers la rentabilité dans nos meilleurs pays : bref, une croissance saine qui donne envie d’accélérer.

L’innovation visible… ou pas !

Peut-être que l’innovation la plus impressionnante et la plus visible de 2021 a été l’Instant lending basé sur l’analyse des relevés bancaires. Prendre une décision en quelques secondes après avoir réuni de manière simple et conviviale l’information nécessaire, et uniquement celle-là, auprès de l’emprunteur est pour nous en quelque sorte le Saint Graal que nous poursuivions depuis sept ans.

Les clients de Qonto, les bénéficiaires de PGE, en France ou en Italie, sont les premiers heureux bénéficiaires de cette innovation. C’est déjà un quart des prêts attribués en 2021. Mais nous ne comptons pas nous arrêter là.

Comme souvent, l’innovation la plus intéressante est celle qui ne se voit pas. Celle qui permet de prendre de meilleures décisions, plus éclairées, plus rapides. Les avancées que nous avons faites, par exemple, sur le traitement automatique de la lecture des comptes bancaires ou la vérification des pièces fournies par l’emprunteur sont des avancées majeures. La plus belle preuve peut-être est illustrée sur le graphique ci-dessous. Comment le lire ? Grâce à la technologie (Magpie dans notre jargon interne), le taux de défaut a été divisé par deux alors que le taux d’acceptation des dossiers a été multiplié par 5. Ce graphique à lui seul permet de galvaniser toute l’équipe dans cette quête de la technologie ultime.

Première année d’October Connect

2021 est aussi l’année où pour la première fois nous vendons notre technologie à d’autres acteurs financiers de manière structurée. De manière simple en mode SaaS ou API, ils peuvent utiliser notre boîte à outils pour qualifier les dossiers, vérifier leur qualité avant de virer des fonds, mieux surveiller l’évolution de leur portefeuille, lutter contre la fraude ou “l’embellissement” des chiffres. Le bonheur de découvrir que ce que nous construisons depuis 7 ans intéresse désormais nombre de gérant d’actifs et même des banques. Zencap, Tikehau, Eurazeo, 123IM,… et bien entendu Bpifrance sont autant de précurseurs qui ont galvanisés nos équipes commerciales par leur confiance précoce. Aujourd’hui October Connect représente déjà 15 % de notre chiffre d’affaires.

De quoi financer nos ambitions

Nous le martelons depuis sept ans : prêter de l’argent aux entreprises est un éternel problème de poule et d’œuf. Augmenter dans de telles proportions les montants empruntés a nécessité de redoubler d’efforts côté prêteur. L’occasion de remercier notre communauté de 29 000 prêteurs actifs et tous les investisseurs institutionnels qui ont renouvelé leur confiance ou rejoint October pour la première fois. Les faits marquants de 2021 ? Une base d’investisseurs de plus en plus européenne, l’arrivée du premier investisseur hollandais (Invest NL), une grande diversité de prêteurs (de Generali au Fonds Européen d’Investissement en passant par des family offices ou la CDP, Cassa Depositi e Prestiti).

Ensemble, enfin !

Après deux ans de confinement et d’interdiction de voyager entre Paris, Madrid, Milan, Amsterdam et Munich, nous avons pu enfin nous retrouver au complet au Portugal pour célébrer le temps d’un séminaire l’arrêt de Zoom et fixer les grandes directions de l’année à venir.

L’occasion aussi d’acter un changement de gouvernance dans la continuité avec la nomination de Patrick de Nonneville au poste de CEO et de Thorsten Seeger au poste de COO. Olivier Goy, devenant pour des raisons de santé, un président du conseil de surveillance actif et engagé. Comme il est difficile de revenir en quelques lignes sur cette nouvelle organisation, nous vous invitons à lire ou relire les détails du changement.

S’il y a une chose à retenir ici, c’est notre volonté de transparence, prouvée par des faits, et la motivation non démentie de toute une équipe à faire avancer un projet ambitieux.

LA grande question

Sommes-nous une plateforme de prêt ou un éditeur de SaaS (Software as a Service) ?

Question légitime vu la croissance et le potentiel de l’activité October Connect à fin 2021. Mais la bonne réponse est : les deux ! Si nous trouvons de bonnes idées pour améliorer notre technologie, c’est grâce à notre activité de prêteur. Si nous corrigeons et améliorons sans cesse notre technologie, c’est grâce à notre activité de prêteur quotidienne dans cinq pays. Réciproquement, si nos taux de défaut baissent et notre capacité à déployer augmente, c’est grâce à notre technologie. Tout cela au service d’une mission unique : mieux financer les entreprises.

2022 ? Poursuivre notre mission : finance businesses better

Inutile de dire qu’après une telle année 2021, nous arrivons en 2022 le couteau entre les dents. Nous comptons bien pousser les feux à la fois sur l’activité de prêt et sur October Connect.

Pour cela, il va falloir faire le plein d’énergie ! Lever de nouveau fonds, recruter de nouveaux talents pour innover et améliorer sans cesse notre produit. Nous ne pouvons que vous inviter à visiter notre page Welcome to the Jungle dédiée aux 54 postes que nous ouvrirons en Europe lors des 12 prochains mois. Si la lecture de cette lettre vous convainc qu’October a des valeurs et une mission noble, il faut absolument que l’on se parle !

Nous vous souhaitons à toutes et tous une excellente année et un esprit positif pour naviguer à travers les écueils que la vie ne manquera pas de mettre sur notre chemin.

L’équipe October